{"id":1459,"date":"2012-09-07T14:23:10","date_gmt":"2012-09-07T12:23:10","guid":{"rendered":"http:\/\/www.ohrlund.se\/blogg\/?p=1459"},"modified":"2012-09-07T14:23:10","modified_gmt":"2012-09-07T12:23:10","slug":"telia-ljuger-igen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ohrlund.se\/blogg\/telia-ljuger-igen\/","title":{"rendered":"Telia ljuger – igen!"},"content":{"rendered":"

Under de senaste \u00e5ren<\/strong> har jag systematiskt blivit trakasserad av kretiner som representerar Telia. De g\u00f6r alla sitt b\u00e4sta f\u00f6r att lura mig och f\u00e5 mig att byta till s\u00e4mre och dyrare abonnemangsformer, och inbland har de lyckats.<\/p>\n

I \u00e5r fick jag nog<\/strong> och startade krig mot Telia, ett krig som \u00e4r l\u00e5ngt ifr\u00e5n \u00f6ver. Du som vill och orkar kan l\u00e4sa en del av h\u00e4ndelseutvecklingen h\u00e4r:<\/p>\n

https:\/\/www.ohrlund.se\/blogg\/?p=1376<\/a><\/p>\n

Det intressantaste<\/strong> \u00e4r dock f\u00f6ljande: I ett mail den 8 maj i \u00e5r skriver Maria Dahlin p\u00e5 Telias kundtj\u00e4nst s\u00e5 h\u00e4r till mig:<\/p>\n

”Hej igen!<\/em>
\nJag har nu f\u00e5tt en bekr\u00e4ftelse p\u00e5 att du \u00e4r borttagen fr\u00e5n\u00a0Telias<\/em>
\nut\u00e5triktade aktiviteter. Vilket inneb\u00e4r att du inte kommer att <\/em>
\nbli uppringd i framtiden.<\/em>
\nMed v\u00e4nlig h\u00e4lsning …”<\/em><\/p>\n

Det d\u00e4r h\u00f6ll<\/strong> naturligtvis inte mer \u00e4n n\u00e5got dygn, f\u00f6rr\u00e4n\u00a0nya ”representanter” b\u00f6rjade ringa, g\u00e4rna p\u00e5 okristliga tider. Jag kontaktade Telia, fick nya garantier om att jag aldrig mer skulle bli uppringd.<\/p>\n

Senast i f\u00f6rra veckan<\/strong>, n\u00e4r jag var utomlands, ringde en ny kl\u00e4mk\u00e4ck typ ”p\u00e5 uppdrag av Telia” med ett ”erbjudande”. Och i dag ringde ”Martin” (naturligtvis inget efternamn) fr\u00e5n ”Kom 7 AB” (vilket urbota f\u00e5nigt namn).<\/p>\n

Jag bad<\/strong> f\u00f6rst\u00e5s att f\u00e5 prata med Martins chef och d\u00e5 kom ”Henke” (naturligtvis inget efternamn). Jag fr\u00e5gade n\u00e4r Kom 7 hade f\u00e5tt mitt nummer av Telia och fick det fantastiska svaret:<\/p>\n

”Ahmen ass\u00e5 ja kan ju ente ta ansvar f\u00f6r varifr\u00e5n just den h\u00e4ra s\u00e4ljaren har skaffat ditt nummer!”<\/strong><\/em><\/p>\n

En v\u00e4rdig representant f\u00f6r Telia, minsann<\/strong>. Sj\u00e4lv \u00e4r jag ytterst tacksam f\u00f6r att Henke varken blev hj\u00e4rnkirurg eller fick en mer framst\u00e5ende position i samh\u00e4llet.<\/p>\n

Sedan kriget<\/strong> mot Telia inleddes har jag f\u00e5tt 26 personer att s\u00e4ga upp ett eller flera abonnemang. Vidare har jag genom att fakturera Telia f\u00f6r den tid de f\u00f6rst\u00f6r f\u00f6r mig, orsakat dem kostnader i form av tidsspillan och jurister. Enligt f\u00f6rsiktiga ber\u00e4kningar kommer de under den kommande fem\u00e5rsperioden att f\u00f6rlora mellan 200 000 – 250 000 kronor p\u00e5 grund av att de inte kan sk\u00f6ta sig, be om urs\u00e4kt, h\u00e5lla sina l\u00f6ften och betala skadest\u00e5nd.<\/p>\n

M\u00e5let \u00e4r att det h\u00e4r ska kosta Telia en miljon, och dit kommer vi att n\u00e5!<\/strong><\/p>\n

Allt f\u00f6r att<\/strong> n\u00e5gon konsultnisse p\u00e5 f\u00f6retaget tror att man vinner p\u00e5 att trakassera kunder och \u00f6vertala dem till d\u00e5liga deal, ist\u00e4llet f\u00f6r att v\u00e5rda dem.<\/p>\n

Tragiskt.<\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n